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东航成都-上海“蓉沪快线”正式启动

作者:admin   来源:飞哪网     发布时间:2016/4/13 14:46:34

中国民航网 通讯员乔磊 闵嘉玺 报道:4月12日,东航成都-上海“蓉沪快线”正式启动,东航每天将有32个高频次航班穿梭于成都和上海之间,乘客可搭乘“公交式”的空中专线畅游迪斯尼。当日,东航空姐青春靓丽,快闪双流机场候机楼,以箱包秀、制服秀等“快闪”形式,助兴快线启动。随后,民航西南管理局副局长吴小兵、民航四川安全监督管理局副书记倪捷、四川省机场集团有限公司副总经理孙绍强、成都双流国际机场股份有限公司副总经理邵明智、东方航空股份有限公司服务质量管理总经理尹家从、东航四川分公司总经理孙雪松等领导共同为蓉沪快线专属柜台启用揭幕。

“蓉沪快线”是东航在快线建设上新推出的服务品牌,具有“航班密集、覆盖全天;专属区域、方便快捷;改乘简单、选择度高;行李直挂、一票到底”等快线特点,将全面提升旅客出行体验。

 对于经常往返成都和上海的旅客而言,“蓉沪快线”开通给他们最大的感受是选择航班自由度大幅提升,旅客可根据自身需求及航班始发情况,选择起飞时刻相宜的航班自由签转。同时,旅客还可以享受到专属值机柜台、专用自助值机等一条龙特色服务,无需在长长的值机队伍后等待,在M岛快线专属值机柜台即可办理值机、行李托运和改签业务,大幅度缩短了值机时间,提高了蓉沪航线的乘机效率,提升了服务品质。对于搭乘当天由东航实际承运航班自成都始发经上海中转的联程航班旅客,均可在成都机场办理通程登机业务,实现一票到底、行李直挂,借助东航遍及国内及世界各地的航线网络,实现轻松、快速中转。东航还增派导乘人员,为旅客提供引导服务,耐心回答旅客咨询,为旅客答疑解惑。

  在做好地面保障服务的同时,东航将选派丰富经验,业务水平高的乘务组执行快线航班任务,同时将提高机上餐食水平,让旅客在享受优秀服务的同时,在万米高空体验“舌尖上的东航”。

  启动仪式上,东航精心准备的制服秀、箱包秀等精彩“快闪”节目,彰显了东航人独具一格的才艺和内在气质。优美的中国风表演和绚丽的制服走秀吸引了众多旅客围观。乘坐首班蓉沪快线的旅客刘先生、杜先生赢得了幸运旅客奖,分别获得一架东航飞机模型。

  “蓉沪快线”的推出是东航进一步打造航班快捷化、提升乘机品质丰富旅客出行选择的重要产品,也是落实民航局“真情服务”的重要举措。在上海迪斯尼即将开园之际,“蓉沪快线”的开通可谓正当其时,旅客在搭乘快线畅游上海迪斯尼的同时,还可通过“蓉沪快线”与东航强大的航线网络衔接,实现说走就走的自由旅行。

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