过了春节,航空促销又一波波来了,有的机票甚至低至几十元或更低(不含税费)。有朋友因此担心,提早几个月“抢”到的便宜机票,如果出发前突然遇到事情无法出行,不能退改签怎么办呢?
廉价机票退改签条款苛刻
低成本航空公司因为取消了一些传统的航空服务,将营运成本控制得比传统航空公司更低,从而可以低成本运营,提供便宜机票。因票价较低,其服务必然会有一定差距,除了体现在不提供全面的服务之外,机票本身的退改签规定也非常严格。
一般而言,乘客购买廉价机票往往提前了三个月到一年,但到出行日期,却因为各种事情走不了了。而这些机票有的已事先约定了不能退票,不出行只能白白浪费,有的则规定退票就要收取手续费,即便是改签,也要付出相应的手续费,而其手续费可能比机票价格更高。那么,是否还有退改签的省钱的路径呢?
路径一
慎选不可退票的航空公司廉价机票大多是在航空公司促销活动时的。因为提前了三个月到半年,影响出行的风险是存在的,说不准到时真的走不了,那么机票就需要做退票处理。但有的航空公司是事先约定不退票的,所以在特价机票之前,就要认真考虑一下这个规定。
在有相同航线的情况下,建议横向比较一下其他航空公司的退票规定,看哪个是允许退票,哪个不允许,千万不能只看机票票价的高低。如果便宜点的机票不能退票,贵一点的机票却允许退票,那就不妨购买允许退票的机票。
业内人士介绍,亚航、宿雾太平洋航空、酷航、乐桃、釜山航空等廉价航空的机票是可退票的,捷星、虎航是不允许退票的。但退票需要扣除手续费或者是提供相应的证明。亚航的退票规定是,“因病或重大情况可以联系客服申请退票及退费,但需要提供证明文件”,而其他航空公司则会收取一定的手续费,宿雾太平洋航空退票需要支付400元/人的费用,乐桃航空规定只有“HappyPeachPlus”类型的机票可退费,还需要支付3000日元手续费。
路径二
选择可改姓名机票便于转让
廉价机票大多还是可以改签的,包括更改时间、线路、姓名等。如果存在自己无法出行的可能性,在廉价航空机票时,就应选择可更改姓名的机票,如果到时真的无法出行,还可将机票转让出去。如果不可更改姓名,的解决办法,就是改签到自己可能出行的时间,如果根本没其他时间可出行,就只能浪费机票了。
一般可更改机票姓名的有捷星航空、虎航、宿雾太平洋航空,亚洲航空的promo(促销)机票是不可更改姓名的,其他Reg-ular的常规机票可改。而酷航、乐桃航空、香港航空是不可更改姓名的。按照各廉价航空公司的规定,更改姓名也是需要收取手续费的,比如虎航规定变更旅客姓名每次收取新币75元、澳币60元的手续费,宿雾太平洋航空变更旅客姓名需要支付人民币560元的手续费,各航空公司的费用规定不同。
路径三
网络改签更省钱
除了特定的促销机票外,不少廉价航空公司的改签规定,包括允许改签航班时间及起始目的地,这些也都需要付出相应的手续费及差价。如果想要更省钱,还有一个秘诀,那就是网络改签比起通过客服和柜台改签要省钱些。
以乐桃航空为例,更改时间和线路需付差价和手续费,通过官网费用为3240日元,通过客服费用为4320日元,通过机场柜台费用是5400日元,如果是购买HappyPeachPlus类型的机票,通过官网则可以0元改签,而通过客服和柜台需要另外付手续费。香草航空也有类似规定,如果通过客服更改,需要额外支付300日元的服务费。所以,有需要更改时,自行上网改签是省钱的方式。(亚洲)
坐廉价航空如何更省钱?
托运行李:廉价航空不提供免费托运行李额,托运行李是需要付费的。建议先预估一下行李的额度,在购买机票时一并购买行李额,这样购买可以打7-8折,比到机场托运时再交费更便宜。行李的重量好控制在额度之内,超出了还是要按重量追加购买的。
座位与餐饮:如果想坐得更加舒适,建议在网上提前预选坐椅,飞机排、安全出口以及安静区的座位空间比较大,比较舒适,但是要坐就要另外付费,不同的航空公司价格不同标准。廉价航空公司是不提供餐饮服务的,饮料及餐食都需要机上购买。如果有餐饮需求,提前在网上预订可以省钱,还可以提前预订到自己想要的食物。